「commmune」は、企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォームです。ユーザーコミュニティを通じてこれまで分断されていた顧客接点を統合し、顧客コミュニケーションのDXを促進します。双方向のコミュニケーションにより、顧客体験の最適化を実現することで、カスタマーサクセスの効率化、LTVの向上、マーケティング効果創出に貢献するサービスです。