1998年にNTT入社。NTT西日本で光サービスのマーケティング業務等に従事。
その後、eCRMビジネス、デジタルマーケティングビジネス事業を展開するベンチャー企業で約7年間、あらゆる業種企業へのCRM支援で経験を積み、2019年夏にNTTマーケティングアクトへ。
現在は、2019年7月に立ち上げられた新部門のリーダーとして、ベンチャー企業での経験を活かしながら、従来のコンタクトセンタビジネスと親和性が高く、新たな価値を付加するデジタルマーケティング、CXソリューション、顧客接点最適化など、NTTマーケティングアクトとしての事業創造を牽引しながら、クライアント企業への伴走支援を行っている。